Cómo Lottomart escaló la adquisición de usuarios y conversiones con Tappx

Una visión general

Lottomart, una plataforma de apuestas de lotería diseñada para dispositivos móviles, se asoció con Tappx para expandir su base de usuarios y mejorar la retención en un mercado altamente competitivo. A través de estrategias basadas en datos, segmentación precisa y ubicaciones de anuncios optimizadas, Tappx logró aumentar significativamente las inscripciones, las tasas de retención y las conversiones de primeros depósitos.

El reto

Objetivo: Lottomart buscaba atraer usuarios de alto valor con mayores tasas de retención para garantizar un crecimiento sostenible.

Reto: Inicialmente, los esfuerzos de adquisición de usuarios de Lottomart no estaban completamente alineados con los objetivos de retención, lo que llevó a que muchos usuarios se desvincularan después de su primer depósito, afectando el compromiso a largo plazo y el rendimiento final de la campaña.

Para abordar este desafío, Lottomart se asoció con Tappx para escalar la adquisición de usuarios y aumentar el número de nuevos jugadores que completaban su viaje inicial en la aplicación. Surgieron desafíos iniciales, pero a través de un análisis exhaustivo, el equipo de Tappx identificó áreas clave para optimización. Refinando estrategias de segmentación y apuntando a audiencias de alto valor, Tappx implementó soluciones basadas en datos junto con plataformas de suministro de alto rendimiento como Unity Ads y Moloco. A través de una estrecha colaboración, también desarrollaron activos creativos personalizados, asegurando un alto nivel de engagement y resultados medibles.

Enfoque: Lottomart refinó su estrategia de adquisición de usuarios al asociarse exclusivamente con Tappx, lo que resultó en un aumento significativo en los eventos atribuidos dentro de la aplicación. A su vez, Tappx se centró en optimizar los indicadores clave de rendimiento (KPIs) para garantizar la máxima eficiencia y un crecimiento sostenible de la campaña.

La solución

Estrategia inicial enfocada en iOS
Lottomart y Tappx comenzaron dirigiéndose a usuarios de iOS para probar y refinar su enfoque. Esta estrategia permitió a Tappx:

• Reducir el costo por acción (CPA) mientras mantenía la eficiencia.
• Recopilar datos valiosos antes de escalar la campaña a Android.
• Optimizar los esfuerzos de adquisición para atraer usuarios de mayor calidad.

Optimización de anuncios basada en datos
Para garantizar el éxito, se analizó el rendimiento de la campaña en varias dimensiones clave, incluyendo:

• Formatos de anuncios: Pruebas con videos y anuncios intersticiales para determinar las ubicaciones más efectivas.
• Datos de ubicación: Optimización de la campaña basada en información en tiempo real.
• Calidad del conjunto de anuncios: Evaluación del rendimiento de los activos creativos para impulsar una mayor interacción con los usuarios.

Planificación de medios optimizada
El plan de medios de Lottomart se mejoró aún más a través de ajustes continuos realizados por el equipo interno de suministro de Tappx, asegurando que las estrategias de segmentación estuvieran perfectamente adaptadas para lograr la máxima eficiencia.

Los resultados

La asociación entre Lottomart y Tappx generó un crecimiento excepcional en 2024, demostrando el poder de las estrategias basadas en datos y la segmentación precisa.

• En 2024, la cantidad de nuevos usuarios adquiridos a través de tráfico de display in-app aumentó un 44% en comparación con 2022.
• En 2024, el número de registros creció un 50% en comparación con 2022.
• Las tasas de conversión aumentaron un 82% desde 2022, mientras que las tasas de registro crecieron un 7%.

Estos impresionantes resultados destacan la sólida colaboración entre Lottomart y Tappx, allanando el camino para un éxito continuo y un crecimiento a largo plazo.

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“Nuestra asociación con Tappx ha sido fundamental para el crecimiento de la aplicación de Lottomart, ayudándonos a adquirir miles de usuarios de alto valor cada año. Gracias a su experiencia, hemos podido acceder a fuentes de tráfico de primer nivel, garantizando una adquisición de usuarios de calidad. Después de años de colaboración exitosa, estamos emocionados por fortalecer aún más nuestra alianza y seguir escalando”.

Head of Acquisition en Lottomart

Ronny Spaller

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