Consejos para desarrolar una estrategia ASO ganadora

Por Sukanya Sur, Content Marketing Manager en AppTweak

La captación de usuarios para tu aplicación no es tarea fácil. Afortunadamente, hay varias formas eficaces de animar a los usuarios a descargar su aplicación. Junto con una estrategia eficaz de publicidad en aplicaciones y soluciones de monetización, los desarrolladores de apps móviles también deben tener en cuenta la optimización de la App Store en sus esfuerzos de marketing para captar un gran número de usuarios.

App Store Optimization (ASO) se refiere al proceso de mejorar la visibilidad de una aplicación en las tiendas de aplicaciones y maximizar su atractivo para usuarios nuevos, existentes y antiguos. El ASO se centra en aumentar las descargas de aplicaciones mediante la optimización del texto y los metadatos visuales de la aplicación, el uso de tácticas para animar a los usuarios a dejar comentarios positivos y calificaciones para su app, así como otros esfuerzos para aumentar la visibilidad de la aplicación a través de las características de las tiendas de apps y eventos in-app.

En este artículo, compartiremos consejos y técnicas útiles que te ayudarán a mejorar tu estrategia ASO e impulsar las descargas de tu aplicación.

¿Por qué es importante el App Store Optimization?

Con más de 3 millones de aplicaciones tanto en la App Store como en Google Play, puede resultar complicado que tu aplicación o juego aparezca bien posicionada en las tiendas de aplicaciones. Según Apple, el 65% de todas las descargas de la App Store proceden de búsquedas en la tienda de aplicaciones. Esto implica que debes trabajar en tu estrategia ASO para que tu aplicación llegue a los usuarios potenciales.

En segundo lugar, todos los usuarios llegan a través de las tiendas de aplicaciones para descargar tu aplicación, ya sea desde las redes sociales, otros anuncios, una URL específica, etc. Con una página de aplicaciones bien optimizada, puedes convencer a estos usuarios para que se descarguen tu aplicación y, a su vez, aumentar la tasa de conversión de tu aplicación.

Otra razón para dar prioridad al ASO en tus objetivos de crecimiento es conseguir aparecer en Apple o Google, una oportunidad muy poco frecuente en un mercado de aplicaciones cada vez más saturado. Seguir las mejores prácticas y directrices establecidas por las tiendas de aplicaciones, junto con una estrategia ASO eficaz, puede ayudar a aumentar tus posibilidades de posicionarte en las tiendas.

Por último, vas a querer invertir en ASO porque tus competidores ya lo están haciendo. Una investigación de AppTweak muestra que las mejores aplicaciones y juegos de cada categoría actualizan sus metadatos (capturas de pantalla, icono, descripción, etc.) regularmente para optimizar sus esfuerzos ASO. Por lo tanto, si no inviertes en los recursos necesarios para hacer crecer tu aplicación, se quedará rezagada con respecto a tus competidores.

¿Cuáles son las mejores tácticas de ASO para impulsar la descarga de apps?

Una estrategia ASO eficaz puede ayudarte a destacar entre tus competidores en la App Store y Google Play, y conseguir que tu aplicación ocupe un lugar destacado en los resultados de búsqueda. Aquí tienes 6 valiosos consejos que te ayudarán a crear una estrategia ASO ganadora para tu app y conseguir más descargas en las tiendas de aplicaciones:

1. Identifica a tus competidores y analiza sus estrategias ASO

El primer paso es identificar a tus competidores y comprender su estrategia. Puedes encontrar información interesante no sólo observando a tus competidores directos, sino también las aplicaciones o juegos que compiten por las mismas palabras clave en las tiendas de aplicaciones. El seguimiento de las acciones de tus competidores puede ayudarte a decidir si debes seguir procedimientos similares o no.

Por ejemplo, puedes espiar las palabras clave en las que se posicionan tus competidores e identificar oportunidades para tu aplicación. Del mismo modo, puedes consultar las estimaciones de descargas o ingresos de tus competidores para ayudarte a establecer KPIs realistas para tu propia aplicación. Con una herramienta ASO como AppTweak, esta investigación de la competencia es mucho más fácil. Por ejemplo, la función ASO Timeline te ayuda a averiguar con qué frecuencia han actualizado los competidores sus metadatos y a ver con qué creatividades están haciendo test A/B y recogiendo aprendizajes.

AppTweak te permite comparar las versiones antes y después de la actualización del elemento de metadatos para facilitar la comparación. Fuente: AppTweak.

2. Descubre keywords relevantes para optimizar los metadatos de tu app

Para maximizar la visibilidad de tu aplicación en las tiendas de aplicaciones, tienes que saber qué palabras clave utiliza la gente para buscar aplicaciones similares a la tuya. Después de crear una lista inicial que contenga palabras clave potencialmente relacionadas con tu aplicación, términos que describan las principales características o ventajas de tu producto, o ideas de palabras clave extraídas de los metadatos de tus competidores, tendrás que elegir las palabras clave que deberías incluir en tus metadatos. Lo ideal es que se trate de las palabras clave más relevantes para tu aplicación y que tengan un volumen de búsqueda medio o alto, pero con una tasa de competencia baja para las que tenga muchas posibilidades de posicionarse. Además, asegúrate de añadir las palabras clave más importantes al título de tu aplicación, ya que ambas tiendas de aplicaciones le dan la mayor importancia. Una vez más, una herramienta ASO puede ayudarte a encontrar oportunidades únicas de palabras clave (palabras clave de gran volumen para las que tus competidores carecen de visibilidad) para tu aplicación.

3. Optimiza los recursos creativos de tu app

Las creatividades de tu aplicación desempeñan un papel crucial para que los visitantes de la tienda determinen si se la descargan o no. Así que tómate tu tiempo para crear capturas de pantalla, iconos, vídeos, etc. bien diseñados. Tanto la App Store como Google Play disponen de herramientas nativas de tests A/B que te permiten probar diferentes versiones de tus creatividades, para que puedas averiguar cuál resuena mejor con tu audiencia (y, por lo tanto, aumentará la tasa de conversión de tu aplicación). Antes de optimizar tus visuales, te recomendamos realizar una investigación creativa para averiguar en qué formato y contenido centrarte, qué trucos de diseño utilizan tus competidores o qué creatividades tienen más probabilidades de aumentar tu conversión. También deberías tener en cuenta las mejores prácticas del sector, ya que algunas categorías son más activas que otras a la hora de optimizar sus activos creativos.

4. Analiza valoraciones y reseñas de apps

Las valoraciones y reseñas son una importante señal de clasificación ASO y deberían ser una parte clave de tu estrategia ASO. Los usuarios nunca instalarán una aplicación con una valoración baja. Además, es más probable que Apple y Google destaquen y promocionen una aplicación con una valoración alta. Por lo tanto, debes fomentar las opiniones positivas de tus usuarios, ya que son las primeras opiniones que verán tus clientes potenciales. Asegúrate también de responder a las opiniones negativas de los clientes, ya que esto demuestra a los usuarios que te preocupas por ellos y puedes incluso animarles a cambiar su puntuación con estrellas. Una buena estrategia para combatir las reseñas negativas es animar a los clientes existentes a dejar una reseña cuando estén más satisfechos con tu aplicación o juego. También recomendamos analizar las reseñas de tu aplicación para determinar las funciones favoritas y menos favoritas de tus usuarios. Por ejemplo, con la herramienta de análisis de opiniones de AppTweak, puedes identificar las palabras clave más positivas y negativas en la sección de opiniones. Esto puede ayudarte a identificar posibles palabras clave en tus metadatos que, si están bien optimizadas, pueden atraer más tráfico a tu aplicación.

5. Localiza la página de tu app en la tienda de apps

Con una página de producto de aplicación localizada, tienes más posibilidades de globalizar tu aplicación, llegar a un público más amplio y competir en el mercado actual. Adapta tu aplicación (incluidos los metadatos, el campo de palabras clave y las capturas de pantalla) a los distintos idiomas y culturas a los que desees dirigirte. Sin embargo, recuerda que la localización no consiste únicamente en traducir los metadatos y los recursos gráficos de tu aplicación. También implica un conocimiento profundo de las normas culturales del mercado de destino, las actitudes de la sociedad y los puntos de vista únicos sobre el contenido de la aplicación o el juego. La clave del éxito de la localización es entender el mercado en el que se quiere entrar y culturalizar la aplicación o el juego en consecuencia.

6. Monitoriza y mide tu estrategia ASO

La optimización ASO es un proceso iterativo. Dada la constante competencia en las tiendas de aplicaciones, las actualizaciones de los algoritmos por parte de las tiendas, así como los cambios en el comportamiento de búsqueda de los usuarios a lo largo del tiempo, es vital medir y supervisar las clasificaciones y la visibilidad de tu aplicación de forma regular. Identifica tgus indicadores clave de rendimiento (KPI), aplica los cambios necesarios a tus metadatos y no olvides supervisar y adaptar tus métodos.

Conclusiones finales

Millones de aplicaciones y juegos intentan llegar a los primeros puestos de las tiendas de aplicaciones con el objetivo de aumentar sus descargas e impulsar el compromiso de los usuarios. En medio de esta feroz competencia, los desarrolladores de aplicaciones que trabajan en su estrategia ASO, optimizan su rendimiento de monetización y se centran en la adquisición de usuarios a través de campañas promocionales tienen más posibilidades de éxito en las tiendas de aplicaciones. Por último, asegúrate de que tu aplicación es buena desde el principio: mantén una interfaz de usuario sencilla y rápida, actualizada y bien diseñada.