Escala la inversión publicitaria mientras ahorras costes de adquisición: un enfoque estratégico

En el mundo digital actual, las empresas invierten cada vez más en publicidad en medios de comunicación para llegar eficazmente a su público objetivo. Sin embargo, asignar un gasto publicitario sustancial sin tener en cuenta los costes de adquisición puede dar lugar a ineficiencias y a un despilfarro del presupuesto.

En este artículo, exploraremos un enfoque estratégico para aumentar el gasto publicitario en medios y optimizar al mismo tiempo los costes de adquisición, garantizando el máximo retorno de la inversión (ROI) de tus esfuerzos publicitarios.

Para ello, abordaremos tres objetivos principales: la mejora de los costes de adquisición, la segmentación y personalización de la audiencia y el escalado del gasto publicitario de tus actividades.

Comprueba los costes de adquisición

Los costes de adquisición son una métrica fundamental que determina la eficacia de tu inversión publicitaria en medios. Si controlas y optimizas cuidadosamente estos costes, podrás garantizar un mejor rendimiento y un mayor retorno de la inversión. A continuación, te indicamos algunos pasos clave que debes seguir:

1. Analizar ubicaciones e intercambios: Evalúa el rendimiento de las diferentes ubicaciones e intercambios de anuncios. Identifica cualquiera que esté generando un coste por adquisición (CPA) excesivamente alto. Es esencial identificar y eliminar o ajustar rápidamente las ubicaciones de bajo rendimiento.
2. Aprovecha la micropuja: En lugar de utilizar la misma puja para todos los anuncios, haz una micropuja para cada anuncio. Calcula el máximo coste por mil (CPM) que puedes permitirte sin dejar de obtener los resultados deseados. Este enfoque te ayuda a asignar tu presupuesto de manera más eficiente, centrándote en las ubicaciones que ofrecen los mejores resultados al coste óptimo.
3. Comprueba el sistema operativo, los navegadores y los operadores: A veces, ciertos sistemas operativos, versiones de navegadores o proveedores pueden tener un impacto negativo en los costes de adquisición de tu campaña. Analiza los datos para identificar patrones o valores atípicos. Si hay segmentos específicos que reducen el rendimiento, considera la posibilidad de excluirlos u optimizarlos.
4. Haz una lista blanca de ubicaciones rentables: Si ciertas ubicaciones o intercambios sólo son rentables con segmentos específicos de tráfico, considera ponerlos en una lista blanca. Al utilizar sólo las configuraciones que funcionan mejor, puedes eliminar el desperdicio y mejorar el rendimiento general.

Segmentación y personalización de la audiencia

La segmentación y personalización de la audiencia puede cambiar las reglas del juego a la hora de optimizar el gasto de publicidad en medios y, al mismo tiempo, reducir los costes de adquisición. Al adaptar las creatividades y los mensajes publicitarios a grupos de usuarios específicos, puede mejorar significativamente la participación y las tasas de conversión. Te explicamos cómo aprovechar eficazmente la segmentación y personalización de la audiencia en tus campañas publicitarias:

1. Segmentación basada en datos: Utiliza los datos de tus campañas anteriores y el comportamiento de los clientes para dividir a tu audiencia en segmentos relevantes. Ten en cuenta factores como la demografía, los intereses, el contexto del contenido, las interacciones anteriores y el historial de compras. Este enfoque basado en datos garantiza que la segmentación se base en el comportamiento real del usuario y no en suposiciones.
2. Creatividad publicitaria personalizada: Crea creatividades publicitarias que resuenen con cada segmento de audiencia. Esto podría significar ajustar el texto del anuncio, los elementos visuales o incluso la llamada a la acción a las preferencias y necesidades de los distintos grupos. La personalización crea una conexión emocional más fuerte con los usuarios, lo que aumenta la probabilidad de conversión.
3. Tests A/B para segmentos: Realiza tests A/B para cada segmento de audiencia con el fin de identificar las variaciones de anuncios más eficaces. Este proceso iterativo te ayuda a perfeccionar tus mensajes y creatividades a lo largo del tiempo, lo que mejora el rendimiento y la rentabilidad.

Escala gradualmente

Una vez optimizados los costes de adquisición, es hora de aumentar la inversión publicitaria en medios para llegar a un público más amplio. Sin embargo, ampliar demasiado rápido puede ser arriesgado, ya que puede reducir la eficacia y aumentar los costes. Sigue estos consejos para escalar de forma inteligente y eficaz:

1. Incrementos graduales: En lugar de hacer saltos bruscos de presupuesto, aumenta tu gasto publicitario de forma incremental. Para presupuestos inferiores a 1.000 dólares diarios, limita el aumento diario por debajo del 50% de tu presupuesto diario actual durante la primera semana. Para presupuestos superiores a 1.000 dólares, evita aumentos superiores al 20% cada pocos días.
2. Supervisa los KPI: A medida que aumenten, controla de cerca tus indicadores clave de rendimiento (KPI). Asegúrate de que se siguen cumpliendo incluso a medida que amplías tu alcance. Si el rendimiento disminuye o los costes de adquisición aumentan significativamente, es una señal para ser cauteloso con nuevos aumentos.
3. Prepárate para revertir: Si notas un repunte repentino en los costes de adquisición (los eCPA aumentan más de un 20-30%) tras unos días de aumento del presupuesto, considera la posibilidad de revertir gradualmente al nivel de presupuesto anterior. Este pico puede indicar que la plataforma tiene dificultades para encontrar a su público objetivo al precio deseado. Espera a que el rendimiento se estabilice antes de intentar aumentar de nuevo, esta vez a un ritmo más lento.
4. Optimiza las ofertas: Si la ampliación no se traduce en un aumento proporcional del presupuesto invertido, es posible que tengas que aumentar las pujas. Aumentar ligeramente la puja puede mejorar el alcance y atraer más tráfico de calidad, lo que puede dar lugar a mayores tasas de conversión.

Conclusiones finales

En conclusión, para aumentar con éxito el gasto en publicidad en medios y ahorrar al mismo tiempo en costes de adquisición se requiere un enfoque estratégico y basado en datos. Mediante el análisis de los costes de adquisición, la micropuja de ubicaciones y la inclusión en listas blancas de configuraciones rentables, puedes optimizar la eficacia de tus campañas. Además, la implementación de la segmentación y la personalización de la audiencia te permite evitar desperdiciar el gasto publicitario en una segmentación amplia y centrarte en los usuarios con más probabilidades de conversión. Por último, la ampliación gradual y el seguimiento de los indicadores clave de rendimiento garantizan que la expansión no comprometa el rendimiento.

Recuerda que una estrategia bien equilibrada que tenga en cuenta tanto la escalabilidad como la optimización de costes te ayudará a conseguir mejores resultados y un mayor rendimiento de tu inversión publicitaria en medios.