Tasa de abandono (Churn Rate)

La tasa de abandono es el inverso de la retención: rastrea el porcentaje de usuarios que dejan de usar la app en un período específico. Un alto abandono indica bajo compromiso o satisfacción.

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Más términos de KPIs

Tasa de retención glosario-de-publicidad-digital-movil-metricas

La tasa de retención mide el porcentaje de usuarios que regresan a la app después de un cierto tiempo (por ejemplo, Día 1, Día 7, Día 30). Es una métrica clave de compromiso y fidelidad.

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Retorno sobre gasto publicitario (ROAS) glosario-de-publicidad-digital-movil-metricas

ROAS mide los ingresos generados por cada dólar gastado en publicidad: ROAS = Ingresos / Gasto Publicitario.
Un ROAS mayor a 1.0 indica un retorno positivo. Es una métrica crucial para entender la rentabilidad de una campaña.

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Valor del tiempo de vida del usuario (LTV) glosario-de-publicidad-digital-movil-metricas

El LTV es el ingreso proyectado que se espera que genere un usuario durante toda su relación con la app. Es una métrica clave para evaluar la calidad del usuario y el impacto a largo plazo de la campaña.

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Ingreso medio por usuario (ARPU) glosario-de-publicidad-digital-movil-metricas

Ingreso promedio generado por usuario activo en un periodo, calculado como Ingresos Totales ÷ Usuarios Activos.

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Conversión glosario-de-publicidad-digital-movil-metricas

Una conversión es cualquier acción predefinida que completa un usuario después de interactuar con un anuncio, como instalar una app, registrarse, realizar una compra o suscribirse a un servicio. Es una métrica principal del éxito de una campaña.

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Tasa de conversión (CVR) glosario-de-publicidad-digital-movil-metricas

La CVR refleja el porcentaje de usuarios que completaron una acción deseada después de hacer clic en un anuncio: CVR = (Conversiones / Clics) * 100. Es un indicador clave del rendimiento del recorrido del usuario.

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Costo de adquisición de cliente (CAC) glosario-de-publicidad-digital-movil-metricas

Costo promedio para adquirir un nuevo usuario mediante marketing/publicidad: Gasto Total de Adquisición ÷ Usuarios Nuevos Adquiridos.

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Incremento en ventas glosario-de-publicidad-digital-movil-metricas

Mide las ventas adicionales atribuibles a la campaña por encima del nivel base. Usualmente se evalúa con pruebas A/B o modelos de atribución.

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