David Westerman: «Mi aprendizaje más importante en TikTok es lo rápido que se saturan las creatividades»

Muy bien. Siempre es un placer dedicar algo de tiempo a hablar de marketing y juegos. 🙂

Efectivamente, y con razón. Estamos hablando de una plataforma global con más de mil millones de usuarios activos mensuales. Y con otros canales como Meta cada vez más desafiantes, es lógico buscar el rendimiento en otra parte.

Puedo decir que habrá algo para todos, tanto si estás empezando como si te consideras un experto en TikTok Ads. Mi objetivo es que la gente pueda salir de la conferencia con una idea que quieran probar la próxima vez que abran TikTok Ads.

Tratar TikTok como cualquier red publicitaria, sin tener en cuenta la naturaleza del contenido orgánico de esta plataforma. Cuando empezamos, utilizábamos nuestras creatividades con mejor rendimiento de otros canales y las campañas ni siquiera gastaban el presupuesto asignado. Según nuestra experiencia, hay que adaptar las creatividades para que combinen lo mejor posible con el contenido orgánico. De todas formas, hay que coger esta sugerencia con pinzas, lo que no funcionó para nosotros podría funcionar para otros. Así que no es necesariamente un error, sino algo a tener en cuenta.

Con qué rapidez se saturan las creatividades. Sigue siendo muy desafiante y frustrante la corta vida que tiene una buena creatividad. A veces puedes aprovechar la ola de una buena creatividad durante meses en otras plataformas, pero en TikTok puedes considerarte afortunado si puedes usarla durante más de 2 semanas.

Es un tópico, pero es cierto. Como he dicho antes, las creatividades de otros canales tenían un rendimiento insuficiente cuando empezamos con TikTok. Así que tuvimos que cambiar por completo nuestro enfoque y producir creatividades que parecieran publicaciones orgánicas. Lo bueno es que estas creatividades acabaron funcionando increíblemente bien en otros canales también, así que acabó beneficiando a todo el marketing mix.

Sin duda recomiendo diversificar el mix de canales. Tener más de un canal reparte el riesgo de que un socio tenga problemas de rendimiento. Pero también creo que sólo se debe diversificar si se dispone de recursos suficientes para ello. Si intentas ir más allá de tus posibilidades y no prestas suficiente atención a todos los canales, puedes tener problemas en todos ellos y acabar en una posición aún peor.

¡La IA generativa ya es la próxima gran novedad! Es sorprendente la cantidad de herramientas de IA que se han lanzado en los últimos meses, y estoy deseando ver cómo afectan al sector en los próximos años. Nosotros ya estamos utilizando algunas de ellas para localizar nuestros clips con mejores resultados.

Un poco de todo. Intentamos ir siempre por delante y probar funcionalidades o redes nuevas y prometedoras. También colaboramos estrechamente con nuestros socios para sacar el máximo partido de estas plataformas. Y por último, nos centramos en desarrollar juegos indudablemente buenos. El marketing no funcionará si los cimientos no son sólidos.

¿Y a quién no? Y dado que Google parece estar siguiendo los pasos de Apple en este asunto, las cosas no se están poniendo fáciles. Tenemos que aceptar que los días de la hiperpersonalización han pasado y aprovechar al máximo lo que tenemos ahora.

Increíblemente importante, y en realidad más que nunca, dado lo que acabamos de hablar sobre la privacidad. Si ahora nos vemos obligados a renunciar a la relevancia de la segmentación, la única forma de contrarrestarlo es elaborando la mejor creatividad posible. Y la única manera de hacerlo es ser innovador y creativo con los anuncios.

Prefiero que sea dinámica y creativa, con una pizca de estrés, a que sea increíblemente predecible, aburrida y anquilosada. Aceptaré encantado ese reto y estaré entusiasmado con el trabajo.

Ah, ¿sois fans del show? Bueno, ¡nunca se sabe! La verdad es que nos divertimos mucho durante nuestra andadura y seguimos teniendo este tipo de discusiones sin grabarlas. Ya os contaré si decidimos intentarlo de nuevo.